DFF COB
Empresa
A Cobrança Humanizada é aquela que coloca o cliente que está inadimplente no centro das atenções para que ele se sinta acolhido e bem atendido, criando uma experiência do usuário bastante positiva e aumentando o potencial de recuperação do crédito. Com mais de 20 anos de experiência no mercado da cobrança, a DFF COB atua sob a filosofia de alta performance e excelência na recuperação de carteiras de inadimplência, buscando sempre a satisfação plena do cliente quanto aos serviços prestados, trabalhando, inclusive, com uma extensão do departamento financeiro interno da indústria ou empresa, principalmente nas cobranças recentes, que exigem um contato mais sútil e empático.
Nossa Missão
Buscar o destaque e a excelência na recuperação de crédito, atuando de forma preventiva e com resultados otimizados para os nossos clientes, além de explorar a melhor técnica para solucionar os problemas inevitáveis, com modo incisivo e eficaz junto aos devedores.
Nossa Visão
Crescer de maneira organizada e solidificada, por meio da consolidação e fidelização de nossos clientes, analisando novas oportunidades e adequação à realidade financeira do país, com o fim de atingir o mais alto padrão de gestão neste segmento.
Nossos Valores
Ética, transparência, prevenção, enaltecimento de nossos clientes, integração de nossos colaboradores, reciclagem profissional, empreendedorismo e inovação, além do respeito com o ser humano.